

Meestgestelde vragen
Algemeen
Wat is de status van mijn bestelling?
Is het mogelijk om mijn bestelling later te ontvangen?
Hoe komt het dat mijn bestelling langer onderweg is dan gepland?
Hoe wordt de bezorgafspraak gemaakt?
Kan ik de bezorgafspraak wijzigen?
Hoe werkt de bezorging?
Bezorging via onze bezorgpartner GLS
Boxsprings & bedden
Wat is de levertijd van mijn nieuwe bed?
Wordt mijn bed gemonteerd?
Wat is het verschil tussen normale modellen en modellen die direct leverbaar zijn?
Matrassen
Hoe wordt mijn nieuwe matras bij mij bezorgd?
Hoe pak ik een vacuümverpakt matras uit?
Mijn matras is vacuümverpakt in een doos bezorgd. Hoelang kan het matras in de doos blijven zitten?
Wordt mijn oude matras meegenomen?
Neem contact met ons op
Heb jij een algemene vraag of een vraag over jouw bestelling? Wij helpen je graag verder op onderstaande manieren.
Stuur ons een e-mail
Hiermee kunnen we je het beste helpen.
Stel je vraag op Facebook
Ma-Vr: 8:30 t/m 17.00 uur
Bel naar 0800-39804
Ma-Vr: 8:30 - 20:00 uur
Za: 08:30 - 17:00 uur
Heb jij vragen over een product of wil jij graag advies ontvangen? Onze slaapadviseurs staan voor je klaar.
Bel naar 0800-39804
Ma-Vr: 8:30 - 20:00 uur
Za: 09:00 - 17:00 uur | Zo: 11:00 - 17:00 uur